中国跨境电商零售市场近年迎来了迅猛增长。2012—2016年,交易总额由2937亿元激增至12801亿元,年增长率高达44%。放眼未来,随着监管逐步跟上,增长将回归理性,但消费者对于海外商品的需求将使得跨境电商零售市场持续稳步增长,这也成为物流企业提升能力的破局点。
跨境电商零售对整体物流过程提出了新的能力要求。然而,当前各类跨境电商零售物流普遍存在着时效、服务、价格等痛点,大大影响了消费者的体验。这背后的深层原因在于跨境物流环节多、参与企业多,大大增加了各环节的衔接难度和复杂性,且信息传递也不透明。
若能有效解决上述痛点,将给物流企业带来重大机遇。我们建议有能力的物流企业应准确把握趋势,与价值链上其他环节的企业展开深度合作,全力打造“一单到底”的标准化海外专线产品。本文首先介绍了该产品的优势,进而提出了物流企业参与并制胜跨境电商零售物流市场的实操方法。